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        重慶市“12369”環保舉報熱線2020年4月群眾舉報投訴處理情況

        日期:2020-05-15

        2020年4月,重慶市12369環保舉報熱線共受理群眾環境污染投訴4820件,同比上升4.8%,其中噪聲污染投訴2995件,居投訴量首位;其次為大氣污染投訴1435件,水污染、輻射污染等其他類投訴共390件。本月投訴量居前三位的區縣(開發區)分別是渝北區(542件)、兩江新區(475件)、江北區(389件)。全國“12369環保舉報聯網管理平臺”受理投訴1218件。

        ????2020年4月受理的4820件群眾投訴已全部及時交辦處理。其中屬于生態環境部門職責范圍的投訴共4768件,均已交辦給各區縣(自治縣、開發區)生態環境部門調查處理,于三十個工作日內進行現場調查并回復12369中心。另有52件不屬于生態環境部門職責范圍的投訴均已移交有關部門處理。12369中心對投訴案件進行了隨機抽訪,本月全市抽查回訪滿意率為95.7%。

        ?????附件:1.重慶市“12369”環保舉報熱線2020年4月受理群眾舉報數量前10位的區縣.docx

        ???????????2.重慶市“12369”環保舉報熱線2020年4月受理群眾舉報數量前5位的建筑工地.docx

        ???????????3.重慶市“12369”環保舉報熱線2020年4月群眾舉報熱點案件情況表.docx




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